Vai al contenuto

Termini e condizioni

L’offerta e la vendita di prodotti sul sito web apicolturaceraunavolta.it implicano l’attuazione di un contratto a distanza disciplinato dagli artt. 50 ss. del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo) e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003 n. 70 (c.d. Legge sul Commercio Elettronico).

L’offerta e la vendita di prodotti sul sito web apicolturaceraunavolta.it sono regolati dalle seguenti condizioni generali di vendita (Termini e Condizioni del servizio).
I presenti termini e condizioni generali possono essere aggiornati o modificati in qualsiasi momento da Apicoltura ‘Cera una volta…’ che provvederà a darne comunicazione attraverso gli appositi canali di comunicazione alla clientela.

I termini e le condizioni del servizio sono ritenuti noti dal Cliente al momento dell’acquisto, quindi ogni ordine ne comporta l’implicita accettazione. Il Cliente, inviando un ordine d’acquisto, dichiara di conoscere ed accettare le presenti condizioni di vendita e le ulteriori informazioni contenute sul sito.

Venditore

I prodotti acquistati sul sito sono venduti da:

‘Cera una volta… di Spazzini Matteo’
Via Sant’Angelo 4, 26900 Lodi (LO) Italia
P.IVA: IT11556580964
Email: apicolturaceraunavolta@outlook.it

Cliente

Per essere un cliente del sito web di apicolturaceraunavolta.it, e quindi per poter acquistare i nostri prodotti, devi essere maggiorenne e con piena capacità legale.
L’accesso e la navigazione di questo sito sono gratuiti per tutti gli utenti. Non è necessaria alcuna previa registrazione per accedere al sito.

Acquisto e consegna dei prodotti

PREZZI E ORDINI PRODOTTI

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti sul sito apicolturaceraunavolta.it sono esenti da IVA e da ogni altra imposta in virtù del regime di esonero per gli imprenditori agricoli.
Il regime di esonero nel settore agricolo è un regime applicabile dai produttori agricoli di piccolissime dimensioni i quali sono esonerati dall’obbligo di versamento dell’IVA e di tenuta della contabilità. Il regime si applica ai produttori agricoli che, nell’anno solare precedente, hanno realizzato un volume d’affari non superiore a 7.000 euro.

I prodotti possono essere aggiunti al carrello dopo aver selezionato la quantità desiderata. Il cliente deve assicurarsi di aver controllato le caratteristiche dei prodotti che aggiunge nel carrello.
L’ordine si considera confermato nel momento in cui il cliente riceve l’email di conferma d’ordine inviata da apicolturaceraunavolta.it. Dopo che il modulo d’ordine è stato inviato elaboreremo l’ordine per evaderlo entro 4-5 giorni lavorativi.

Non possiamo elaborare ordini che risultano incompleti o errati o ordini per prodotti che non sono più disponibili.

ANNULLAMENTO ORDINI

Non è possibile modificare o cancellare ordine già confermati. Il Cliente può contattarci via e-mail all’indirizzo apicolturaceraunavolta@outlook.it per verificare lo stato del proprio ordine.
In caso di grave disfunzione del sito in relazione a ordini o disponibilità di prodotti, ci riserviamo il diritto di annullare degli ordini. In questo caso, il Cliente sarà informato tempestivamente.

MODALITÀ DI PAGAMENTO

Al momento dell’acquisto il Cliente può scegliere di pagare con uno tra i seguenti metodi:

  • pagamento con carte di credito o di debito;
  • pagamento con bonifico bancario;
  • pagamento con Satispay;
  • pagamento in contanti alla consegna/al ritiro, valido solo per l’area coperta dal servizio (si veda paragrafo “MODALITÀ E TEMPI DI CONSEGNA”).

La fattura relativa ai prodotti acquistati dai privati non viene emessa in quanto trattasi di operazioni di vendita non soggette all’obbligo di certificazione fiscale (regime di esonero nel settore agricolo). È necessario tuttavia conservare un registro dei corrispettivi di acquisto di beni o servizi e le auto-fatture, nel caso si venda a negozianti.
A tutti i clienti viene comunque inviato un riepilogo d’ordine via email che ha lo stesso valore fiscale e legale di uno scontrino tradizionale.

CODICI SCONTO

In alcuni periodi su apicolturaceraunavolta.it potranno essere attive delle promozioni basate su codici sconto da utilizzare sul sito web per completare gli acquisti. Per usufruire dello sconto, il Cliente dovrà inserire il codice sconto attivo in fase di completamento dell’ordine; la somma scontata verrà detratta dal totale dell’acquisto. Ogni codice sconto ha delle specifiche condizioni di utilizzo e di validità che saranno specificate sul sito web. Il codice sconto non può essere rimborsato o utilizzato durante periodi diversi da quelli specificati nelle condizioni di utilizzo e di validità di ciascun codice.

MODALITÀ E TEMPI DI CONSEGNA

Consegnamo personalmente a Lodi e nei comuni nel raggio di 20km. L’area coperta dal servizio di consegna diretta è esclusivamente quella inclusa nel raggio di 20km da Lodi (segue dettaglio Comuni e tariffe).

La consegna è gratuita per ordini superiori a 150,00€; negli altri casi la tariffa varia in base alla distanza del comune della consegna.
In particolare individuiamo 3 zone di consegna:

CONSEGNA DIRETTA Entro i 5 km da Lodi – costo 1,00€

Sono inclusi in questa zona i seguenti comuni:

  • 26900 Lodi (0 km)
  • 26854 Cornegliano Laudense (2.8 km)
  • 26836 Montanaso Lombardo (3.4 km)
  • 26817 San Martino in Strada (4.4 km)
  • 26854 Pieve Fissiraga (5 km)
  • 26834 Corte Palasio (5 km)

CONSEGNA DIRETTA Tra i 5 e i 10 km da Lodi – costO 2,00€

Sono inclusi in questa zona i seguenti comuni:

  • 26811 Boffalora d’Adda (5.1 km)
  • 26815 Massalengo (5.5 km)
  • 26851 Borgo San Giovanni (6 km)
  • 26855 Lodi Vecchio (6 km)
  • 26832 Galgagnano (6.6 km)
  • 26838 Tavazzano con Villavesco (7 km)
  • 26834 Abbadia Cerreto (7.3 km)
  • 26010 Dovera (7.3 km)
  • 26816 Ossago Lodigiano (7.5 km)
  • 26835 Crespiatica (7.7 km)
  • 26818 Villanova del Sillaro (8.1 km)
  • 26812 Borghetto Lodigiano (8.3 km)
  • 26824 Cavenago d’Adda (8.4 km)
  • 26857 Salerano sul Lambro (8.5 km)
  • 26832 Cervignano d’Adda (8.8 km)
  • 26825 Mairago (8.9 km)
  • 26010 Monte Cremasco (9 km)
  • 26010 Casaletto Ceredano (9.2 km)
  • 26010 Chieve (9.5 km)
  • 26866 Castiraga Vidardo (9.5 km)
  • 26016 Spino d’Adda (9.6 km)

CONSEGNA DIRETTA Tra i 10 e i 20 km da Lodi – costo 4,00€

Sono inclusi in questa zona i seguenti comuni:

  • 26010 Bagnolo Cremasco (10.1 km)
  • 26831 Casalmaiocco (10.1 km)
  • 26866 Sant’Angelo Lodigiano (10.2 km)
  • 26010 Vaiano Cremasco (10.2 km)
  • 20056 Trezzo sull’Adda (10.3 km)
  • 20060 Pozzo d’Adda (10.3 km)
  • 26837 Mulazzano (10.3 km)
  • 26858 Sordio (10.4 km)
  • 26852 Casaletto Lodigiano (10.4 km)
  • 26020 Palazzo Pignano (10.4 km)
  • 20070 San Zenone al Lambro (10.6 km)
  • 26853 Caselle Lurani (10.6 km)
  • 26025 Pandino (10.7 km)
  • 26866 Marudo (11.3 km)
  • 26826 Secugnago (11.5 km)
  • 26828 Turano Lodigiano (11.7 km)
  • 20070 Cerro al Lambro (11.8 km)
  • 26010 Capergnanica (11.8 km)
  • 26813 Graffignana (11.9 km)
  • 26839 Zelo Buon Persico (12.1 km)
  • 20070 Vizzolo Predabissi (12.1 km)
  • 26822 Brembio (12.2 km)
  • 20070 Dresano (12.2 km)
  • 26010 Credera Rubbiano (12.3 km)
  • 26814 Livraga (13.7 km)
  • 26859 Valera Fratta (13.7 km)
  • 20067 Paullo (13.9 km)
  • 26017 Torlino Vimercati (14 km)
  • 26017 Trescore Cremasco (14.1 km)
  • 26010 Cremosano (14.1 km)
  • 20067 Tribiano (14.2 km)
  • 26010 Moscazzano (14.3 km)
  • 20078 San Colombano al Lambro (14.3 km)
  • 20060 Colturano (14.4 km)
  • 26010 Casaletto Vaprio (14.4 km)
  • 20077 Melegnano (14.5 km)
  • 26833 Merlino (14.6 km)
  • 26833 Comazzo (14.6 km)
  • 27019 Villanterio (14.7 km)
  • 26017 Quintano (14.9 km)
  • 26010 Ripalta Cremasca (15 km)
  • 27010 Inverno e Monteleone (15.2 km)
  • 26010 Ripalta Guerina (15.3 km)
  • 27010 Torrevecchia Pia (15.3 km)
  • 26017 Pieranica (15.4 km)
  • 26013 Crema (15.5 km)
  • 26821 Bertonico (15.5 km)
  • 27010 Gerenzago (15.6 km)
  • 26020 Agnadello (15.6 km)
  • 20060 Mediglia (15.7 km)
  • 27010 Miradolo Terme (15.9 km)
  • 27010 Magherno (16 km)
  • 26010 Campagnola Cremasca (16.1 km)
  • 26827 Terranova dei Passerini (16.3 km)
  • 26010 Montodine (16.5 km)
  • 27010 Marzano (16.9 km)
  • 20080 Carpiano (17.2 km)
  • 26020 Madignano (17.2 km)
  • 26864 Ospedaletto Lodigiano (17.3 km)
  • 26863 Orio Litta (17.4 km)
  • 26010 Ripalta Arpina (17.5 km)
  • 20090 Settala (17.7 km)
  • 20090 Pantigliate (17.8 km)
  • 26027 Rivolta d’Adda (17.8 km)
  • 27015 Landriano (17.9 km)
  • 27010 Bascapè (18 km)
  • 26010 Pianengo (18.1 km)
  • 27013 Chignolo Po (18.2 km)
  • 27010 Vistarino (18.2 km)
  • 27010 Copiano (18.3 km)
  • 20098 San Giuliano Milanese (18.4 km)
  • 27014 Genzone (18.5 km)
  • 26841 Casalpusterlengo (18.6 km)
  • 26020 Gombito (18.7 km)
  • 26010 Capralba (18.8 km)
  • 26019 Vailate (18.8 km)
  • 27010 Roncaro (19.2 km)
  • 20060 Truccazzano (19.3 km)
  • 24040 Arzago d’Adda (19.4 km)
  • 20068 Peschiera Borromeo (19.4 km)
  • 26856 Senna Lodigiana (19.5 km)
  • 27014 Corteolona (19.7 km)
  • 20060 Liscate (19.8 km)
  • 24040 Misano di Gera d’Adda (19.9 km)
  • 27018 Vidigulfo (19.9 km)
  • 26010 Offanengo (20 km)

CONSEGNA CON CORRIERE BRT OLTRE i 20Km da Lodi – TARIFFA VARIABILE

In tutto il resto d’Italia (nei comuni oltre i 20Km di distanza da Lodi) spediamo tramite corriere BRT con tariffa variabile in base al peso del pacco:

  • per ordini di peso compreso tra gli 0 e i 5Kg la tariffa è di 9,99€;
  • per ordini di peso compreso tra i 5 e i 10Kg la tariffa è di 11,99€;
  • per ordini di importo totale superiore a 150,00€ la spedizione è gratuita.

Il corriere BRT fornirà direttamente al Cliente destinatario le notifiche relative alla sua spedizione e le informazioni utili alla gestione della stessa.

È sempre possibile effettuare il ritiro in sede gratuitamente, previo accordo tra Cliente e Venditore su giorno e orario dell’appuntamento.

TEMPI DI PREPARAZIONE DEGLI ORDINI

Gli ordini ricevuti vengono preparati e consegnati nell’arco di 4-5 giorni lavorativi.

La data e l’orario di consegna saranno preventivamente concordati con il Cliente a seguito dell’ordine mediante contatto via email o via telefono.
La consegna con BRT avviene generalmente nell’arco di 1-2 giorni lavorativi dal momento in cui il pacco viene affidato al corriere.

DIRITTO DI RECESSO

I prodotti alimentari rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente in quanto soggetti ad alterazione nel tempo, anche a causa di una conservazione non adeguata. Per motivi igienici e di tutela dei Clienti, il diritto di recesso non è applicabile a questa tipologia di prodotti.
È quindi possibile restituire un prodotto solo nel caso in cui questo non sia conforme alla descrizione di acquisto, alla quantità riportata nell’ordine o nel caso in cui risulti visibilmente danneggiato.
Se hai ricevuto un prodotto visibilmente danneggiato, non conforme, difettoso o errato, puoi richiedere il rimborso entro 14 giorni dalla consegna scrivendoci una mail a apicolturaceraunavolta@outlook.it. Ti risponderemo nel giro di 4-5 giorni lavorativi.

Copyright e proprietà intellettuale

Il sito web apicolturaceraunavolta.it è di proprietà esclusiva di ‘Cera una volta… di Spazzini Matteo’. Il contenuto del sito web, inclusi i testi, la grafica, i loghi, le immagini, i video, le raccolte di dati e il software utilizzati sono di esclusiva proprietà di ‘Cera una volta… di Spazzini Matteo’ o dei suoi fornitori e sono protetti dalle vigenti normative in materia di copyright, di marchi, e di qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale e/o industriale.
Qualsiasi tentativo di accedere al codice sorgente e ai protocolli del sito web o qualsiasi riproduzione, completa o parziale, modifica o utilizzo di questi marchi, illustrazioni, immagini e loghi, per qualsiasi motivo e su qualsiasi supporto, senza il consenso scritto di ‘Cera una volta… di Spazzini Matteo’, espresso e preventivo, è severamente vietato.
Qualsiasi copia, riproduzione o uso fraudolento di qualsiasi elemento oggetto dei diritti esclusivi di proprietà intellettuale e/o industriale di ‘Cera una volta… di Spazzini Matteo’ e/o dei suoi fornitori, in qualsiasi modo attuate, è considerata contraffazione ai sensi della vigente normativa civile e di quella penale e sarà pertanto perseguita nelle sede competenti. ‘Cera una volta… di Spazzini Matteo’ si riserva il diritto di richiedere un risarcimento per il pregiudizio subìto a causa di tali illecite condotte.

Raccolta e trattamento dei dati personali

I dati personali del Cliente sono raccolti con la finalità di dar seguito all’acquisto, all’evasione e alla consegna degli ordini ricevuti. A questo proposito rimandiamo alla consultazione dei nostri documenti di Privacy Policy e Cookie Policy.

Controversie, legge applicabile e Foro competente

Il contratto tra Venditore e Cliente del sito web apicolturaceraunavolta.it è regolato dai presenti Termini e Condizioni del servizio e, per quanto non previsto, dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro di Milano.

Ultima modifica: 30 settembre 2022